• Cartão de isenção destinado a idosos com 65 anos ou mais.

• Aceito nos bloqueios do metrô e em todos os ônibus urbanos de Porto Alegre.

• Em caso de perda ou roubo, o cancelamento deve ser solicitado pelo telefone (51) 3027-9959 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30, e, aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 12h e das 14h às 17h30) ou no site www.tripoa.com.br/cancelamento (24 horas por dia).

• Cadastramento: realizado gratuitamente no quiosque de atendimento localizado na Estação Canoas, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Os documentos necessários para a confecção dos cartões são carteira de identidade e CPF. A retirada do cartão deve ser feita no mesmo quiosque da Estação Canoas.

• Segunda via: em caso de perda ou roubo, a segunda via do cartão pode ser solicitada no quiosque de atendimento localizado na Estação Canoas, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou por meio do telefone (51) 3027-9959 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30). A segunda via tem uma taxa de confecção de R$ 12.